潤静(うるしず)の返金保証制度

MENU

潤静の返金保証制度の利用方法

潤静には30日間の返金保証制度が用意されています。

 

アトピーはとても敏感肌。どんな成分に反応してしまうのか、そしてどんな刺激を感じてしまうのかは使ってみないとわかりません。

 

なのでこの返金保証制度は安心できますよね。

 

使わずに使い続けられるのが1番ですが、万が一潤静を使って肌に合わないと感じた場合はどのように手続きを行えばよいのでしょうか?

 

潤静を使って肌に合わず返金保証制度を利用する際の手順についてご紹介します。

返金保証制度の利用条件

潤静の返金保証制度を利用できる条件は「肌に合わなかった」場合です。

 

潤静を使ったら赤く腫れてしまった、痒みが出て使い続けられない、アレルギー反応が出てしまった時はその状態を写真に収めておいてください。

 

そうすることで肌に合わなかったことを証明できる存在になります。

 

また初回購入日の30日以内に利用できますが、30日以上経過してしまうと返金してもらうことはできなくなるので注意してください。

 

※購入日の30日以内であっても、2本目を購入した場合は返金対象外となります。

返金保証制度の利用手順

@返金してもらいたい時は次回配送日の8日前までにMuKuお客様センターに電話をします。

A電話連絡から1週間以内に容器を返送します

※送料と振込手数料は自己負担 

 

手続きが完了後、自分が指定した口座に振り込まれます。